Agent to nie tylko model odpowiadający na pytania. To przepływ, który podejmuje kolejne kroki i korzysta z narzędzi. Zanim pozwolisz mu pracować samodzielnie, ustal cztery granice.
1. Cel
Opisz wynik, który da się sprawdzić. „Przygotuj trzy propozycje tematów na podstawie moich notatek” jest lepsze od „zajmij się marketingiem”.
2. Narzędzia
Udostępnij tylko te funkcje, które są potrzebne do zadania. Odczyt danych i przygotowanie szkicu mogą być automatyczne; publikacja powinna wymagać odrębnego zatwierdzenia.
3. Warunek zakończenia
Agent powinien wiedzieć, kiedy skończyć, kiedy zgłosić brak danych i ile prób wolno mu wykonać. Bez tej granicy łatwo o kosztowną pętlę lub pozornie pewną odpowiedź.
4. Kontrola człowieka
Zachowuj ślad użytych źródeł i wyników. Przy każdym wdrożeniu zaplanuj punkt, w którym człowiek może poprawić lub odrzucić rezultat. Zaufanie bierze się z możliwości sprawdzenia pracy, a nie z pewnego tonu odpowiedzi.